差異處

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it:nas:log [2023/03/27 09:03]
ghsrobert 想解決超慢的問題
it:nas:log [2025/01/28 17:40] (目前版本)
ghsrobert
行 44: 行 44:
     - 結果 Quickconnect 就連不上了 <<==>>     - 結果 Quickconnect 就連不上了 <<==>>
     - 手動強制關機,等吧 <<==>>     - 手動強制關機,等吧 <<==>>
 +      - 差不多 3、40 分鐘後才聽到「嗶」一聲
 +      - 又過了 2、3 小時我想起來,才看到已關機了
 +    - 開機,進 DSM,然後照之前的 ticket 裡專員說的:<blockquote><div>請上傳系統診斷日誌,以方便開發人員確認並解決現有的問題。
 +  - 在您的裝置上開啟技術支援中心
 +  - 前往支援服務
 +  - 按一下產生日誌
 +</div></blockquote>→ ''下載即將開始...'',續等……
 +    - 啊天啊……我把過了 20 分鐘左右總算可以下載的視窗按掉了……orz
 +    - 後來有下載到了
 +  - 準備要開新的 ticket 上傳日誌,但卻發現[[https://account.synology.com/zh-tw/support/3200182/detail|上次的 ticket]] 中其實專員前面有一些別的步驟我忘了做:
 +    - 做 3 次記憶體檢測 ☞ [[https://kb.synology.com/zh-tw/DSM/tutorial/How_can_I_run_a_memory_test_on_my_Synology_NAS|我該何時在 Synology NAS 上執行記憶體測試且該如何進行? - Synology 知識中心]]
 +      - 桌面上下載安裝 Synology Assistant ✅
 +      - 好哦,3/27 18:00 開始第一次檢測,NAS 重開機…… → 重開機後 Assistant 就完成對話,NAS 的狀態顯示為記憶體測試中。這樣至少這台電腦就不用一直開著了 👍
 +      - 19:30 發現第一次完成了 → 馬上再下令第二次
 +      - 21:00 再下令第三次
 +      - /^3/28^/ 清晨都完成了(應該昨晚就完成了)
 +    - 6:00 左右開啟系統日誌 ✅\\ 再來我就要先觀察有沒有又出狀況了
 +      - 比方說現在連上 GHS 的隨便哪一頁,又是 504 Gateway Timeout 啊 :(
 +        * 於此同時連 AIU 卻沒問題!
 +        * Synology Assistant 仍搜得到 NAS,「已就緒」
 +        * 這個時候長按電源約 3 秒是可以正常觸發「嗶」一聲關機的
 +      - 白天~18:40 左右卻又大多數不慢,包括 DSM 的頁面;大概只有主站的首頁會 504
 +        * 但從 Mac Finder SMB 看 NAS 上的檔案,不管是列出目錄內容,或是搬移檔案,都慢得讓人無法接受 :(
 +      - 👆結果我取消搬移檔案,想說開 DSM 來搬檔案,NAS 又開始變慢了!!!我又一直聽到硬碟在拼命轉,DSM 過好幾分鐘才進入
 +        - Synology Assistant 一時會顯示區域網路中找不到 Synology 伺服器!(重試後才找到)
 +        - 長按電源鍵要大概 6、7 秒才會嗶一聲!然後又轟隆隆過 2 分鐘才關機。
 +        - 重開機以後 DSM 有變快
 +      - 晚餐中我就按了產生日誌,這次的日誌有 90 MB 左右 → 填了支援表單、附上日誌,希望能開始有得解決……
 +  - /^3/30^/ 工程師有回音了:[[https://account.synology.com/zh-tw/support/3307330/detail|#3307330]],說 Drive 造成 NAS 負載超大,建議停用。但是 Drive 就是我用來同步 MBA 和 NAS 的架站利器啊~
 +    - 我看了一下,大量同步的檔案有:<div>
 +  * .cookie
 +  * .feed
 +  * .metadata
 +</div>所以我先在 dw 跟 dws 兩個資料夾的同步規則加入過濾掉這 3 種副檔名\\ 另外看來還有<div>
 +  * .i
 +  * .xhtml
 +</div>這些再觀察一下
 +    - 還是說把 cache 跟 tmp 兩個資料夾都勾選不要同步?FIXME
 +    - 又新增了頁面,發現 .i、.xhtml 還是會被同步 ∴把 dws 的同步規則過濾掉這兩種。然後 dw 乾脆勾選不同步 cache 跟 tmp 試試。
 +    - 算了,dws 的幾個有公開的 animal,cache 和 tmp 也不要同步了
 +    - 不過 MBA Drive Client 仍有大量上傳下載耶(每幾秒就上下傳各 1~3MB)……真令人憂心。更新了 Drive 好用多了,但是卻這麼耗效能?
 +  - /^中午^/ DW 又 504 了!算了,來停用 NAS Drive 套件看看 Web Station 會不會好一點
 +    - 結果 DSM 上找不到哪邊可以停用套件,是要解除安裝?→ 回覆 support ticket 詢問專員
 +    - 另外有一件奇怪的事,像 DW 現在 504,但是如果不要透過 ciangbrides.ml,而是用 ciangbrides.myds.me/dw,就可以順利存取?所以是網域名的問題???(但如果網頁內容多一點,myds.me 也是會慢)
 +    - 現在又沒有 504 了,感覺是間歇性的。難道沒有辦法找出原因嗎?我記得 2021 換硬碟以前真的沒有這樣的狀況耶!<<怒>>
 +    - 然後有時候又是 DW 504 :((其他幾個語文性的分站比較不會 504,還是 template 的關係?)
 +    - {{ruby|我汝咧|guá lí leh}},DW 換成 mikio template,真的就快多了!
 +      - 遇到 DW 首頁或是資料量大的頁面還是破功 :(
 +      - 還是有間歇的 504。NAS 到底怎麼了啦!!!<<怒>>
 +    - 喔對了現在恢復 Drive 連線,上傳下載流量變正常了
 +  - /^3/31^/ 工程師有回覆說可以停用 Synology Drive Server 套件,晚上就來試試
 +    - 按下停用鈕後,硬碟又一直吵很久,讓人心煩
 +    - 停用完,線上的 DW 好像也沒有馬上變快,像 DSM 的動作還是都要花很久,就不知道硬碟到底一直在做什麼
 +    - /^4/1 晨^/ NAS 沒什麼讀寫的聲音,線上 DW 就變快了
 +    - 因為還是需要用 Drive,就來按啟用。結果按下以後「載入中」變好久,好討厭,硬碟又在吵了,喔,一堆檔案要索引。我回去翻 [[it:nas:log:202106-expansion|202106 擴充容量]],會載入很久的那顆硬碟是從 uDN 出貨的,__該不會那是黑店吧?有沒有辦法檢測那顆硬碟啊?還是把它換掉試試?__
 +    - 過了 40 分鐘,Drive Server 總算開好了,但又幾千檔案要索引;然後 MBA 這邊的 Drive 按「恢復」,還好這邊很快就檢查好了
 +  - /^4/3 晨^/ 從昨天白天開始就是,DW 主站又開始 504,用 ad-hominem template 也是出不來,現在也是。真是沒救了 :(
 +  - /^4/6^/ 連假中我的 Gmail 又一直收到 QuickConnect 斷線、離線的通知,然後現在要長按電源鍵關機,居然連按 10 幾 20 秒也只有藍色燈開始閃,沒有嗶聲。真是夠了!!!!!!!<<怒>>
 +    - 過了 40 分鐘,還在閃藍燈,長按也都沒反應了,真是夠了!!!!!!!<<怒>>
 +    - 9:00 了還在閃藍燈!還沒嗶!我直接拔電源重開了
 +  - /^4/7^/ 考慮的解決方案:
 +    - 詢問如何在 NAS 上檢測硬碟效能
 +    - 測試 NAS 拿掉可能有問題的那顆硬碟會不會比較好
 +    - 是否可以把 /web 排除在 Drive 索引外,因為索引似乎很耗效能,而 DW 的 cache 檔又非常多,只要有人來連上網站就會有新的 cookie 等。但是這可能幫助不大,感覺 Web Station 就是整個都變慢了,也許還是要從硬碟下手
 +  - /^4/10^/ 大致詢問了上述問題
 +    - 專員說可以準備幫我檢測硬碟讀寫
 +    - /^4/14^/ 子夜
 +      - 昨晚有強制關機,現在硬碟一直吵,即使把索引服務都暫停了也一樣,真不知到底在幹嘛 <<怒>>
 +      - 再次停用 Drive Server 試試 → 停用以後硬碟還是轟轟轟!<<怒>> 明早再看看有沒有比較好
 +      - /^0:20^/ 好像不會拼命讀寫了,聽起來主要是 Web Station 相關的聲音 → 開一下 GHS 的頁面,可以連得上,但感覺還是太久,unacceptablly slow
 +    - /^4/15 晚^/ 停用了 2 天 Drive,NAS DW 大致是可以連上 ∴在 MBA DW 試著要 sync wiki 到 NAS(總不能一直這樣兩邊差異)。不料,竟然一直都是出現 ''Failed to fetch remote file list. transport error - Timeout while reading headers''。以前 2016 年剛在用 DW sync 的時候根本不會這樣!!!太扯了!!!我一定要請他們檢測硬碟讀寫!!!<<怒>>
 +    - /^4/21 早^/ 照專員上一次說的步驟,開啟了遠端存取、SSH、給他們 ''save'' 的帳密,拜託他們小心檢測硬碟讀寫了
 +    - /^4/24^/ 專員說他們開始檢測了
 +    - /^4/26^/ 檢測方面還沒有回音,目前 NAS 硬碟好像聽起來比較正常,不會一直隆隆隆,比較像幾年前間歇性讀寫聲,然後 NAS DW 載入似乎也變快了
 +    - /^4/26^/ 下午有看到專員上午的回信,說兩顆硬碟讀寫都有 110MB/s 以上,效能是夠的,但這台 214play 效能可能無法同時支應 Drive + 架站云云
 +    - 因為檢測完了,我就先重新啟用 Drive Server
 +      - 索引又要好久,又是上千個檔案,啟動 Drive Server 的畫面停在「載入中」很久
 +      - 我把「系統本身的索引功能」先永久延後了
 +      - 上次 MBA 這邊同步已是 13 天前
 +      - MBA 這邊列出待處理 11 萬多的檔案會不會也太多 <<==>>(當然我知道最後大多沒有異動,應該都會略過吧?)
 +      - 下午都同步完了,實際上上傳下載的只有 4、500 個檔案
 +      - 然後連 NAS DW 各 animal 以及 DSM,大致上還不會太慢?
 +        - DW 還是會 504……
 +      - 所以我現在把 DSM 系統索引重新打開,會不會嚴重拖慢系統?
 +  - /^6/4^/ 一直沒起色,連要讓 Synology 專員遠端連線都沒辦法,令人火大。然後今天發現 DW 各個 Freenom 要連過來都說找不到伺服器!<<怒>> 可以再爛一點啊!
 +    * 結果是 .ga 網域出問題
 +  - /^7/4^/ 這波 ticket 大概是無法解決 Web Station 的問題了,只能讓 NAS 一般功能恢復正常,至少可以備份手機照片 :(
 +
 +===== 20250128 QuickConnect 異常 =====
 +CiangBrides 連不上。只能在 LAN 裡用 ''192.168.1.106''
 +  - 說要把 DNS 改為 ''8.8.8.8'' 試試(確實目前是 ''8.8.4.4'')→ 也沒用
 +  - 天哪,NAS 到底又怎麼了
  • 上一次變更: 2023/03/27 09:03
  • ghsrobert