差異處
這裏顯示兩個版本的差異處。
| — |
it:not-sincere-support-forum [2018/03/30 10:37] (目前版本) ghsrobert 建立 |
||
|---|---|---|---|
| 行 1: | 行 1: | ||
| + | ====== 沒誠意的支援論壇 ====== | ||
| + | 真正有心解決使用者問題的支援論壇，應該是像 BugZilla 這類 issue tracking 系統以降，一直到時興的 GitHub 等也是，每個 bug、issue，有開發人員出來回應並說明要怎麼解決（哪怕是決定「won' | ||
| + | 至於某些超大資訊企業放的支援論壇系統，使用者也花錢買了他家的電腦，使用者提出的作業系統問題積年未獲解決，獲得廣大迴響，卻從無內部人員回應，然後也從來不修，擺到某天論壇系統就說已經太久了，直接把問題關掉，不能再回應、不能再討論，只能重開新問題……這有什麼用？？？（某家瀏覽器基金會的論壇系統也是這樣運作的呢） | ||
| + | |||
| + | {{tag> | ||